
在过去的几个月里,高等教育机构面临着将面对面课程转移到各种在线平台的挑战,以应对COVID-19。在这段前所未有的时期,明尼苏达大学一门名为“教学社会学”的研究生课程启动了一个项目,评估教师如何应对这种转变。研究生们对社会学系的讲师和助教进行了一项调查,并发布了一份最终报告,突出了总体趋势,并提出了建议,供学系考虑,因为危机仍在继续,秋季计划已经开始。考虑到这些问题和挑战的普遍性,我们认为在TSP上分享一些想法可能是有用的,尤其关注助教的经验。
调查发现,就像他们的导师一样,几乎所有的助教都经历了在线过渡的工作量增加。工作量的增加是由于技术学习曲线和总体时间需求的增加。除了额外的电子邮件,学生们还希望助教们能更快地回复,在已经延长的办公时间之外也能有更多的可用时间。然而,最突出的或许是助教中指出情绪劳动增加的比例。助教们提供了一些关于如何应对学生对网络快速转变的恐慌和焦虑以及学生个人生活的剧变的轶事。他们还报告说,学生的挫折感和情绪爆发越来越多。在一个更极端的例子中,一名助教指出,他们收到了来自学生的攻击性邮件,但更多的人报告说,学生的不满被直接传达了出去。
虽然这项调查旨在对网络教学的迅速转变提供反思,但调查结果表明,在动荡的时代,助教的角色和面临的挑战有一些重要的考虑。从关于工作场所骚扰的文献中,我们发现处于低至中级管理职位的个人,如TAships,经常在他们的角色中经历这样的挑战。
2020年春季疫情前和期间TA每周工作时间
的文学关于职场骚扰的研究表明,不幸的是,对中低级别主管的抵制并不罕见。尽管许多人认为主管的权威是一种免受骚扰的保护措施,但研究表明,它会引发下属的反弹。因此,处于管理角色的员工更有可能遭受骚扰,如果是女性,这种可能性会更高。
相比之下,在美国,行政主管或部门主管等管理职位较高的人发生性行为的可能性较低骚扰.考虑到处于低或中级管理职位的女性往往是为了这些更高级别的职位而走上职业道路的,有些令人惊讶的是,她们最可能遭遇职场骚扰。
虽然这篇文献关注的是女性和工作场所的性骚扰,但这些框架对于理解处于低级管理职位的其他人(如TAships)所面临的骚扰是有用的。助教可能会受到更多来自那些不愿向教授提出要求或表达不满的本科生的“反击”,而这种反弹可能更多地落在女性和/或有色人种的助教身上。
由于助教通常有很多责任,但权力相对较小,我们的研究结果建议教师考虑以下建议:
- 在设计远程课程时,重新考虑作业和对学生和助教的期望。这可能需要给助教足够的时间来应对技术挑战,以及如何为学生提供技术支持的额外培训。
- 教师和助教都报告了延长和住宿时间的显著增加。考虑创建一个共享文档,这样助教可以更好地管理一系列的截止日期和安排。
- 在整个学期中,建立并加强与学生进行尊重交流的规范和期望。
- 认识和讨论情绪劳动的责任。讨论哪些学生的评论或邮件应该直接发给老师,哪些应该由助教处理。
- 在教学大纲中明确列出电子邮件和办公室回复时间,以帮助管理和限制助教的工作时间。
作品的引用
Olle Folke, Johanna Rickne, Seiki Tanaka和Yasuka Tateishi。“对女性领导人的性骚扰。”代达罗斯149(1): 180 - 197。
希瑟·麦克劳克林,克里斯托弗·乌根,艾米·布莱克斯通,2012。《性骚扰,职场权威和权力悖论》美国社会学评论77(4): 1。