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一个不堪重负的女人抱着头看着电脑。
在向在线学习过渡的过程中,助教的工作量增加了。通过照片PickPik

在过去的几个月里,高等教育机构面临着将面对面课程转移到各种在线平台的挑战,以应对COVID-19。在这段前所未有的时期,明尼苏达大学一门名为“教学社会学”的研究生课程启动了一个项目,评估教师如何应对这种转变。研究生们对社会学系的讲师和助教进行了一项调查,并发布了一份最终报告,突出了总体趋势,并提出了建议,供学系考虑,因为危机仍在继续,秋季计划已经开始。考虑到这些问题和挑战的普遍性,我们认为在TSP上分享一些想法可能是有用的,尤其关注助教的经验。

调查发现,就像他们的导师一样,几乎所有的助教都经历了在线过渡的工作量增加。工作量的增加是由于技术学习曲线和总体时间需求的增加。除了额外的电子邮件,学生们还希望助教们能更快地回复,在已经延长的办公时间之外也能有更多的可用时间。然而,最突出的或许是助教中指出情绪劳动增加的比例。助教们提供了一些关于如何应对学生对网络快速转变的恐慌和焦虑以及学生个人生活的剧变的轶事。他们还报告说,学生的挫折感和情绪爆发越来越多。在一个更极端的例子中,一名助教指出,他们收到了来自学生的攻击性邮件,但更多的人报告说,学生的不满被直接传达了出去。

虽然这项调查旨在对网络教学的迅速转变提供反思,但调查结果表明,在动荡的时代,助教的角色和面临的挑战有一些重要的考虑。从关于工作场所骚扰的文献中,我们发现处于低至中级管理职位的个人,如TAships,经常在他们的角色中经历这样的挑战。

2020年春季疫情前和期间TA每周工作时间

注意:这包括25%和50%的预约。

文学关于职场骚扰的研究表明,不幸的是,对中低级别主管的抵制并不罕见。尽管许多人认为主管的权威是一种免受骚扰的保护措施,但研究表明,它会引发下属的反弹。因此,处于管理角色的员工更有可能遭受骚扰,如果是女性,这种可能性会更高。

相比之下,在美国,行政主管或部门主管等管理职位较高的人发生性行为的可能性较低骚扰.考虑到处于低或中级管理职位的女性往往是为了这些更高级别的职位而走上职业道路的,有些令人惊讶的是,她们最可能遭遇职场骚扰。

虽然这篇文献关注的是女性和工作场所的性骚扰,但这些框架对于理解处于低级管理职位的其他人(如TAships)所面临的骚扰是有用的。助教可能会受到更多来自那些不愿向教授提出要求或表达不满的本科生的“反击”,而这种反弹可能更多地落在女性和/或有色人种的助教身上。

由于助教通常有很多责任,但权力相对较小,我们的研究结果建议教师考虑以下建议:

  1. 在设计远程课程时,重新考虑作业和对学生和助教的期望。这可能需要给助教足够的时间来应对技术挑战,以及如何为学生提供技术支持的额外培训。
  2. 教师和助教都报告了延长和住宿时间的显著增加。考虑创建一个共享文档,这样助教可以更好地管理一系列的截止日期和安排。
  3. 在整个学期中,建立并加强与学生进行尊重交流的规范和期望。
  4. 认识和讨论情绪劳动的责任。讨论哪些学生的评论或邮件应该直接发给老师,哪些应该由助教处理。
  5. 在教学大纲中明确列出电子邮件和办公室回复时间,以帮助管理和限制助教的工作时间。

作品的引用

Olle Folke, Johanna Rickne, Seiki Tanaka和Yasuka Tateishi。“对女性领导人的性骚扰。”代达罗斯149(1): 180 - 197。

希瑟·麦克劳克林,克里斯托弗·乌根,艾米·布莱克斯通,2012。《性骚扰,职场权威和权力悖论》美国社会学评论77(4): 1。

展示了一个一心多用的女人,给婴儿喂奶,熨衣服,宠物挡着,笔记本电脑打开放在她旁边。
图片:展示了一个一心多用的女人,给孩子喂奶,熨衣服,有宠物挡着,笔记本电脑打开在她旁边。这张图片是从CC0图形由Clker-Free-Vector-Images通过pixabay

你累了吗?缩小吗?正如我们在突发事件压力管理中所说的(CISM),“你是在对不正常的情况做出正常的反应。”这种反思是在考虑教师或管理者对我们当前人际现实的看法。学生视角是一个单独的记录。

你怎么能在公元前的正常世界(在COVID-19之前)参加同样数量的会议,而你的时间表没有这么累?这个问题可能只会影响我们这些有特权的人,我们至少可以做两件事:(1)继续做我们的有偿工作,但(2)待在家里,保持安全。对于我们这些在这艘虚拟船上的人来说,许多人都意识到,通过Zoom等视频会议平台参加与平常一周相同数量的会议,会让人筋疲力尽。原因有很多,以下是三个:

1.感性不匹配

当你在开会时,就像以前我们在同一个空间里做那种事情时,你会“读懂房间”。这是我们的天性。你会扫视房间,被动地关注细节,比如,人们感觉如何?今天这里的气氛怎么样?大家的想法一致吗?这是很自然的。但在视频会议上呢?你试着阅读25个房间。你。这是你的天性。 And you’re trying to do this while, ironically, ignoring the room you are literally in. That is not how perception works, which is the process through which we attach meaning to our sensory input in order to understand the social world. You’re trying to read all the rooms up on that screen, while ignoring the sensory information coming at you from within the room in which you are physically located, and that’s before you even engage with anybody. Speaking of the rest of the people:

2.人际关系强度

当你在《Normal World bc》的房间里时,你不会试图在一个小时内与25个人保持持续的眼神交流。就个人而言,你可以在一个共享空间的群体中,完全投入、专注和当下,但你仍然不能同时与每一个人保持眼神接触。在视频会议中,即使低头看相关文件也会被认为是你在退出会议,不再积极倾听,或者其他一些迹象被认为是你缺乏努力。

3.高度脆弱和亲密

在阅读所有房间而忽略你自己房间的同时,尽你最大的努力不断地与小组中的每个人保持眼神交流,你也在让别人阅读你的房间。你现在的房间可能在你现在称之为家的地方的内部或外部。这是一种比你刚入职时更脆弱和亲密的程度,对吧?你没打算让这些人进入你的客厅或卧室。

这背后是有科学依据的!

将我们几乎所有的人际互动都转移到视频会议上对心理和心理健康的影响还没有得到研究。我在这篇文章中所写的内容是基于我们迄今为止对大脑工作方式的了解。

要了解更多关于你可能正在经历的知觉负担的信息,先看看“无意识推断”的过程感知本身。当我们通过感觉的过程,获得感官信息时,我们的大脑必须与输入信息一起工作,产生一些东西供我们理解,然后我们通过知觉的过程对其做出反应。在阅读25个房间的同时,却忽略了来自你所在房间的感官输入,这使得整个意义创造过程内在更复杂,更有可能带来负担。这是一种传统的自下而上的知觉解释。

关于感知的另一种观点是自上而下的加工,这种加工“发生在人们的期望、情绪和身体影响他们如何看待世界的时候”(Reiner, 2019:267)。这个解释是体现了知觉认为感觉和知觉不是线性的,也不是与我们的身体自我分离的。

无论你认为处理过程是自上而下的还是自下而上的,你都会找到你目前疲惫状态的解释。然后认识到眼神交流是我们在生活中学习的最早的社会交流形式之一。当我们参加视频会议时,这种原始的社会角色变得更加重要,而视频会议使大多数其他社会交流变得更加难以衡量。在这种媒介的限制下,我们可能会觉得需要比平时更多地保持目光接触,这可能会导致我们的疲劳累积。

还有什么?

当然,你感到疲惫的原因不止三个。排名靠前的包括模糊界限,这会导致你工作到晚上和周末,而你以前从来没有这样做过。你可能不是模糊界限的原因——尤其是当你的老板希望你在任何时间都要回复的时候,但你可能会发现你需要在休息时间更严格地划定界限。在某种程度上,你也突然成为了某种电影制片人,这可能并不在你的技能范围内,所以当你试图在你可能从未打算尝试的事情上表现出色时,这是很累的。这些都没有考虑到疲惫和psychache当我们解读当前的全球大流行时,我们都有不同程度的感受,对社会的未来感到担忧,对社会中我们所爱的人感到担忧。你现在怎么可能不累呢?

如果你正在阅读这篇文章,并且你在这个世界上有任何权威,请放人们一马。如果你的组织可以继续在网上全面运作?酷。如果你是老板,缩短会议时间。如果你是一名教育工作者,尽量少布置作业,减少要求。缩短会议和课程。你所感受到的疲惫是有道理的,而且是普遍的。请照顾初级教师,研究生和支持人员,你可能意识到他们工作比他们应该做的更多。

一名年轻女子坐在豆袋椅上,用笔记本电脑参加在线课程。图片由pxfuel

在这个前所未有的时代,原本设计在校园授课的课程突然出现了在线教学,当我们展望即将到来的学期时,我们现在已经完全进入了在线教学的领域。你和你的学生都没有报名。无论你在应对COVID-19的早期选择做什么,展望未来你将做什么?你学到了什么可以帮助你做决定的东西?你要同步教学还是异步教学?什么对你的学生更好?什么对你更好?

同步教学包括举行“现场”会议,通常允许实时交互。异步教学意味着你可能会制作一些你希望在现场课堂环境中教授的内容的小电影,我们都认为我们的课程将会在课堂环境中进行,你上传这些小电影让学生根据自己的时间表观看。承认争论双方都对该方法的优越性有坚定的信念,让我们来看看每个选项的主要优点和缺点。

同步教学有什么好处?

这种类型的在线学习允许学生看到彼此并与你互动,对他们的想法给出和接收实时反馈,与同伴进行头脑风暴和合作,在课堂分享时向你提问,并提醒我们是社区成员,在身体上分离,但在精神上不分离。有了真正的团结,同步班级可以提醒我们所有人,我们并不孤独,即使我们在身体隔离的新鲜事物中协商变化的景观。

你可以在同步课堂中创造性地培养社区意识。你们是一个团队,有共同的使命。你们是同舟共济的。在你定期安排的课堂时间进行眼神交流和对话是一种无价的预防措施,可以预防心理健康的结果,并增加对课程材料的参与度。无论学生是为了完成专业要求,还是为了获得选修学分或专业技能和知识,在同步在线课堂中,你可以很容易地帮助学生记住他们最初为什么注册你的课程,这是非常有基础的。

因此,“现场教学”的好处包括提高沟通效率和清晰度,增强社区意识,培养学生之间的团结,这些学生可能非常重视同伴的支持和在课堂上一起分享经验。

图片显示的是3月18日Erika Sanborne的社会研究方法讨论/实验室部分的25名学生的网格视图,这是我们第一次突然在线的同步聚会。我们都穿着大学的装备,提醒彼此我们是同舟共济的。学生们表示同意分享这张班级照片。Erika Sanborne拍摄。

异步教学的好处是什么?

选择这种教学方式的最普遍的原因是工作完成时间的灵活性。只要你有时间和空间,你就可以制作你的小讲座电影,要意识到你自己的义务现在可能也增加了,所以这种灵活性是无价的。当然,你的学生也可以在他们方便的时候观看这些录音。学生的生活环境可能已经发生了变化。当他们完成你的课程时,他们并没有计划到他们现在所处的位置。他们可能会共享技术,而不是无限制地使用。他们可能在地球另一端一个不兼容的时区。他们可能不想让你和他们整个班级的人进入他们现在住的地方。这种前所未有的社交亲密感可能会对他们的情感健康产生未知的影响,而异步课堂让他们无需从当前的课堂获取音频和/或视频的亲密互动就能接收到课堂信息。

异步类在教学方面也有好处。当学生感到困惑或需要休息时,它们允许学生真正地“暂停”你的课程,这只有在他们的梦想中才可能实现,因为面对面和同步在线课程的节奏完全不是他们自己设定的。此外,参加异步课程的技术要求较低,因此更容易获得更多的学生。观看或下载视频可以在最基本的互联网设备上进行。异步讲座甚至可以邮寄成dvd,或者根据需要转录并打印出带有标题的图形。为了便于阅读,它们还可以使用关闭标题。

到目前为止,在这种条件下教学,你学到了什么?

你需要建立自己的心理天平,衡量和决定什么对你真正重要,什么对你和你的学生最好。在咨询这个话题时,我已经和几所大学的许多教师进行了交谈,在每次交谈中,我们都认为最好的选择是在课堂上同时提供同步和异步内容。这并不一定是理想的或优越的。这只是试图最大化两种选择的好处的一种方法,同时利用每一种方法来掩盖另一种方法的缺点。也许通过这个例子可以帮助你完善你自己的计划,因为我们将展望更多这类课程设计,在网上教授课程,而这些课程本来是要亲自听课的。

“两者兼顾”的一个例子

假设你被安排一周上两次课,周一和周三,当地时间上午10点到11点15分。对于本例,您现在可以在当地时间周一和周三上午10点同步(实时)见面,大约30分钟。保持简短,以减少因持续视频会议过多而带来的疲劳,对他们和你自己都是如此。在重新审视课程的学习目标并确定最重要的内容后,以交互式的方式现场学习相关的课程主题。保持,或者如果你已经离开了,重新回到一切都在网络上转变之前的社区。邀请你的学生参加你的现场课程,向他们保证你的陪伴,并意识到他们可能会有新的负担和期望。使用一些简单的课堂参与度衡量标准(例如,在30分钟的课堂上,你提出三个简短的问题,这些问题可以在智能手机上打字回答);每周给他们提供一些不同的实时办公时间,并教授你的课程。给他们你课程中最重要的东西。

那些不能去现场上课的学生怎么办?有充分的理由。如果可能的话,不要指望他们和你分享原因。让他们解释为什么他们不能在线上你的课,而他们现在还没有计划成为一名在线学生,这有点不公平。当你的学生说他们无法参加你的同步课程时,请相信他们。他们的原因可能包括时区差异、缺乏科技、家里没有自由的空间、没有安静的空间、因为照顾孩子等家庭责任的转移而减少了学生时间等。一些人现在正在工作,以弥补父母失去的工资。有些人无家可归,因为学生宿舍是他们现在的住处。对于从未上过网络课程的学生来说,他们可能会对网络课程的运作方式感到焦虑。有很多原因可以解释为什么同步类不存在。

解决办法很简单。把这些30分钟的现场课程记录下来,让那些不能按时上课的学生也能上。确保他们在完成同样简单的课堂参与测试时,无论是现场还是之后观看视频,都不会有多少负担。确保你遵守FERPA的规定和录音的基本版权法,并且你只公开你自己的脸和你自己的想法。你也可以根据你的平台使用密码、时间限制和其他方法来限制对这些视频的访问。有关这些细节,请与您的院校联系。

哪种选择对你和你的学生更好?

这是我们在匆忙中回答的问题,也可能在我们展望未来的学期计划时重新考虑,而且只有你能回答。我赞成上面例子中的“双管齐下”的做法。我在这方面做得最成功,我帮助的老师也做得最好。俗话说得好,人各有千秋。无论你选择哪种方式,尽你最大的努力真实地呈现在你的学生面前,并让他们看到这一点,无论是在他们与你进行眼神交流时,还是在他们稍后观看录音时看到你的伴奏时。如果你选择的是严格的异步模式,那就尽你所能与你的学生建立联系,让他们彼此分享你的课堂经验。一个专业建议:对着相机说话,而不是对着屏幕说话,以传达眼神交流。这项技能值得练习。

你可能做得很好。如果可能的话,可以考虑像示例中那样的同步课程,用录音为无法上现场课程的学生提供类似的体验。如果您不提供同步类,那么尝试在一般情况下提供一些可选的同步时间,无论是办公时间还是其他时间。你跨越了我们之间的物理距离,向他们表明你关心他们的学习和他们的奋斗。

如果你个人要应付太多不可预见的压力源,或者你因为其他个人原因需要只做异步教学,这是有效的。我希望你找到的只是机构支持,让你做最好的自己。如果你正在与太多视频会议带来的疲劳作斗争,同时试图控制你对世界和你所爱的人的担忧,请坚持住,对自己好一点。你也不是一个人。

以TSP的合作伙伴和社区页面为标题的拼贴,所有这些都提供了非常有趣和易于访问的社会学内容,对教学非常有用。

之前我们发布了使用TSP进行在线教学“本周我们将推出来自合作伙伴和社区页面的内容。除了制作内部内容,2022足球世界杯预选赛时间是一个由其他社会科学家撰写和策划的博客的在线中心。我们不能在这里列出它们,但你可以在我们的网站底部找到完整的列表主页

社会学图片,旨在通过展示跨越社会学探究广度的引人注目和及时的图像的简短讨论,鼓励人们锻炼和发展他们的社会学想象力。

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照片描绘了一个现代化的办公空间,有两张桌子和两块白板。图片来自Pixabay。

本文转载自2020年11月3日的一篇原创文章,经过编辑

Erika Sanborne是TSP研究生委员会成员,在教学方面获得过各种奖项,经常担任教师和研究生导师的教学和技术顾问。她的研究兴趣包括生命历程、种族和宗教。她最喜欢教的课程是统计学。

我们中的许多人都在一两周内开始了一门突然上线的课程,而这门课程是我们设计来亲自授课的。我曾经亲自教过50节本科生课,也在网上教过50节本科生课,因此我对这两种选择都很熟悉。需要明确的是,当我在网上和在校园里教授同一门课程时,甚至在同一个学期,它们是非常不同的课程。但我们现在的情况是这样的,所以让我们尽我们所能来解决它。在这篇文章中,我邀请你进入“第二轮”,跟随你在过去几周内为达到这一时刻所做的所有重大改变。

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Aoki-chainsmokers_v3琳达Catalano她是皇后学院和亨特学院的社会学家。在Twitter上关注她@SocThing

我发现,自拍是开始跨越乔治·赫伯特·米德(George Herbert Mead)对“我”(I)和“我”(me)的区分的一种极好的方式,学生们可能会觉得难以理解,而且往往会抗拒这种区分。我开发了一种结合自拍的练习,效果相当不错,但我怀疑还有更好的方法来使用自拍,比我能做的更多地吸引米德。

我一直在用一本教科书(Edles & Applerouth, 2010年),其中有几个选项心灵、自我和社会(Mead 1934)在书中,Mead概述了他著名的自我概念,将“我”和“我”两个阶段结合起来。我惊讶地发现,我的学生对这个概念有相当大的困惑,如果可以选择的话,他们会在考试中回避这方面的问题。

为什么学生抵制。学生们不喜欢米德有很多原因。学生们除了经常读不懂他那冗长难懂的散文之外,往往还会遇到一些概念上的困难。首先,在米德看来,他们认为社会现实就是整个过程。学生们往往觉得他们的概念基础变成了流沙,他们没有什么可以依靠的东西。更多…